Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej bright-valuation.com (dalej: "Strona") oraz klientów korzystających z usług firmy Bright Valuation (dalej: "Firma").
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
- Nazwa: Bright Valuation Sp. z o.o.
- Adres: ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa
- NIP: 1234567890
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 504705288
3. Rodzaje zbieranych danych
Firma może zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres zamieszkania)
- Dane dotyczące korzystania ze strony (adres IP, dane o przeglądarce)
- Dane dotyczące preferencji użytkownika
- Dane dotyczące świadczonych usług
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
4.1 Świadczenie usług
- Realizacja umów o świadczenie usług sprzątania
- Kontakt z klientami w sprawach związanych z usługami
- Wystawianie faktur i prowadzenie rozliczeń
4.2 Marketing
- Wysyłanie newslettera (za zgodą)
- Informowanie o promocjach i nowych usługach
- Prowadzenie działań marketingowych
4.3 Obsługa strony internetowej
- Zapewnienie funkcjonalności strony
- Analiza ruchu na stronie
- Poprawa jakości usług
5. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (newsletter, marketing)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (świadczenie usług)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (księgowość)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (analityka)
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:
- Dane klientów: przez okres trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu
- Dane księgowe: przez 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości
- Zgody marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Dane analityczne: przez 26 miesięcy
7. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna)
- Biuro rachunkowe
- Podwykonawcy usług sprzątania
- Organy publiczne (na podstawie przepisów prawa)
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- Dostępu do danych - informacji o przetwarzaniu swoich danych
- Sprostowania danych - poprawiania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych - żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania - ograniczenia sposobu przetwarzania
- Przenośności danych - otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie
- Sprzeciwu - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
9. Pliki cookie
Strona wykorzystuje pliki cookie w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Dostosowania treści do preferencji użytkownika
- Prowadzenia analiz ruchu na stronie
- Wyświetlania reklam
Szczegółowe informacje o plikach cookie znajdziesz w Polityce Cookies.
10. Bezpieczeństwo danych
Firma stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie danych podczas przesyłania
- Regularne kopie zapasowe
- Kontrola dostępu do danych
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
11. Dane kontaktowe
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 504705288
- Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa
12. Prawo do wniesienia skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, każda osoba ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Zmiany w polityce prywatności
Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
14. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2024 roku. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.